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¿Por qué no me aparece música, GIF o preguntas en Instagram Stories?

Por qué no me aparece música, GIF o preguntas en Instagram Stories

Si eres usuario de Instagram, es probable que hayas utilizado sus populares funciones de Stories, que te permiten compartir momentos efímeros con tus seguidores. Dentro de las opciones que ofrece Instagram Stories, se encuentran los stickers de música, GIF y preguntas, que añaden una capa extra de interactividad y diversión. Sin embargo, en ocasiones puede ocurrir que estos stickers no aparezcan o no estén disponibles en tu cuenta. En este artículo, te explicaremos las posibles razones por las cuales no te aparecen los stickers de música, GIF o preguntas en tus Instagram Stories y cómo solucionar este problema.

  1. Actualiza la aplicación de Instagram

En ocasiones, los stickers de música, GIF o preguntas no aparecen debido a que estás utilizando una versión desactualizada de la aplicación de Instagram. Para solucionar este problema, asegúrate de tener la última versión de la aplicación instalada en tu dispositivo. Si no sabes cómo hacerlo, sigue estos sencillos pasos:

  • Entra a la App Store o Google Play Store, según sea el caso.
  • Busca la aplicación de Instagram.
  • Si hay una actualización disponible, verás un botón que indica “Actualizar”. Haz clic en él para descargar la última versión de la aplicación.

Una vez actualizada la aplicación, abre Instagram y verifica si los stickers de música, GIF o preguntas ya están disponibles.

  1. Comprueba si tu cuenta tiene acceso a los stickers

Otra posible razón por la cual no te aparecen los stickers de música, GIF o preguntas en Instagram Stories es porque tu cuenta no tiene acceso a estas funciones. Para comprobar si tu cuenta está habilitada para utilizar estos stickers, sigue estos pasos:

  • Abre la aplicación de Instagram.
  • Dirígete a tu perfil.
  • Haz clic en el icono de las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
  • Selecciona “Configuración”.
  • Busca la opción “Cuenta” y haz clic en ella.
  • Verifica que la opción “Funciones de la cuenta” esté activada.
  • Si la opción “Funciones de la cuenta” está activada y aún así no te aparecen los stickers de música, GIF o preguntas, es posible que tu cuenta esté experimentando algún tipo de problema. En este caso, puedes intentar contactar con el equipo de soporte de Instagram para obtener ayuda adicional.
  1. Verifica la conexión a Internet

Los stickers de música, GIF o preguntas requieren una conexión estable a Internet para poder funcionar correctamente. Si estás experimentando problemas con tu conexión a Internet, es posible que los stickers no se carguen correctamente en Instagram Stories. Para solucionar este problema, verifica que tu dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o a una red móvil con buena señal. Si estás utilizando una red móvil, asegúrate de tener datos móviles suficientes para utilizar Instagram y sus funciones.

  1. Reinicia la aplicación de Instagram

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que la aplicación de Instagram tenga algún tipo de problema técnico. Para solucionarlo, puedes intentar reiniciar la aplicación de Instagram. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  • Cierra la aplicación de Instagram por completo.
  • Abre la aplicación de nuevo.
  1. Reinstala la aplicación de Instagram

Si los pasos anteriores no han solucionado el problema, una posible solución es desinstalar y reinstalar la aplicación de Instagram en tu dispositivo móvil. A veces, los errores en la aplicación pueden impedir que se muestren ciertas funciones, y una reinstalación puede corregirlos.

Para desinstalar la aplicación en iOS, mantén presionado el icono de Instagram en tu pantalla de inicio hasta que empiece a temblar y aparezca una “X” en la esquina superior izquierda del icono. Toca la “X” y luego selecciona “Eliminar” para confirmar la desinstalación.

En Android, ve a la aplicación de Configuración de tu dispositivo, luego selecciona “Aplicaciones” y busca Instagram en la lista de aplicaciones. Toca Instagram y luego selecciona “Desinstalar”.

Una vez que hayas desinstalado la aplicación, descarga la última versión de Instagram desde la App Store o Google Play Store e instálala en tu dispositivo. Inicia sesión en tu cuenta de Instagram y verifica si la función que faltaba ahora está disponible.

Esperamos que estas soluciones te hayan ayudado a resolver el problema de por qué no aparecen música, GIF o preguntas en tus Instagram Stories. Si sigues teniendo problemas, asegúrate de contactar al soporte técnico de Instagram para obtener más ayuda.

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