Si has comprado alguna vez en Joom te habrás percatado que los envíos se realizan desde China. Esto significa que tardarás unas semanas en recibir vos pedido en casa. Algo que debes tener constantemente en suma si has realizado una compra para regalar, o necesitas el artículo de inmediato. Si no tienes demasiada prisa, Joom es una de las tiendas online[enlinea] recientes con superiores precios.
Su consecuencia se debe a su amplio catálogo de productos, valor final, facilidad de uso y comodidad. Puedes adquirir desde vivienda de manera segura y a través de una interfaz muy intuitiva. Además, todos los productos de Joom están ordenados por categorías, por lo que así constantemente tendrás detectado lo que deseas. Otro punto a su favor es que casi nunca se cobran los gastos de envío, lo que le hace una app más atractiva que su rival Wish. Teniendo esto en cuenta, ¿a qué esperas para proceder vos pedido en Joom? A continuación repasamos un insuficiente todo lo que tienes que saber sobre plazos y manera de proceder para que vos pedido no se pierda por el camino.
¿Cuándo llegará a casa?
Como decimos, desde que pides un producto a Joom inclusive que lo recibes puede tardar contornos de unas 3 semanas. Depende del vendedor o del artículo, hay pedidos que llegan en una semana o en más de 2 meses. Normalmente, Joom da a los vendedores un tiempo máximo de 75 días. Pasado ese tiempo, el cliente puede reclamar la devolución del plata que pagó. Personalmente, mi experiencia con Joom ha sido positiva. He realizado unos seis pedidos, solamente 1 tardó más de 2 meses, el resto llegó en unos quince días desde la realización de la compra.
¿En qué instante se manda el pedido?
Los vendedores que venden sus productos en Joom poseen una semana para mandar el pedido y proporcionar el código de seguimiento. Cuando pides algo en Joom y accedes a vos suma puedes ver el gobierno de tus artículos. Si el envío ya se ha realizado aparecerá marcado en “Enviado”. Si no han lejano 7 días todavía es probable que se encuentre en “Espera de envío”. Los otros estados son “Esperando confirmación” o “Completado”. Por tanto, puedes ir viendo cómo se encuentra vos pedido desde este apartado. Aunque te recomendamos que mejor lo hagas desde el propio rastreo del artículo.
Cómo seguir el artículo
Para saber puntualmente en qué sitio se encuentra el pedido, Joom ofrece la probabilidad de que se vaya haciendo un rastreo exhaustivo. Así conocerás en todo instante el punto exacto del pedido. Se trata de un rastreo muy parecido al que hacemos en distintas agencias de transporte según MRW. En Joom solamente tienes que entrar en el apartado de “Mis pedidos” y seleccionar el artículo que quieres rastrear. Una vez adentro haz clic en “Ver más”. Obtendrás el código de rastreo del paquete y su vía completa. Lógicamente, esta sección te permitirá estar más tranquilo con el gobierno de vos compra. Puedes saber la hora exacta y el dia en el que llegó a un sitio preciso adentro de la ruta. También el instante en el que vuelve a España.
Eso sí, es probable que en algún producto el numero de rastreo no funcione. ¿Esto por qué ocurre? Se debe a que unos vendedores emplean códigos de rastreo “virtuales” que precisamente funcionan en China. Esto no implica que vos pedido no vaya a llegar a vos oficina postal. En cualquier caso, si ya han transcurrido 75 días desde que realizaste la compra y el pedido no ha llegado a vos oficina de correos, solicita un reembolso. Te aconsejamos que entres en “Mis pedidos” y lo selecciones. En la página de pedido haz clic en “No”. Comprobarás que se abre una nueva ventana. En ella tienes que entrar vos dirección de email electrónico para que el apoyo de Joom reciba vos solicitud de reembolso. Se procederá en un plazo de un día.
Piensa que el 90% de los pedidos tardan en llegar, según decimos, entre 2 o 3 semanas posteriormente de la compra. Lo cierto es que algunos son retenidos en la frontera en un centro de clasificación. De ahí que unos tarden más en llegar o directamente ni lleguen. Joom te garantiza la devolución de vos plata en caso de que el pedido no haya llegado en los 75 días desde que lo pediste.
Qué proceder si no vuelve el pedido
Lo peor que puede pasar al adquirir en Joom es que esperes y esperes y no acabe llegando vos pedido. Esto puede pasar, sobre todo si hay incovenientes en la aduana. Tienes que estar, por tanto, muy pendiente al rastreo y al plazo que da Joom para la recepción de los productos. Si ves que han lejano 75 días desde que hiciste la compra y vos pedido todavía no ha llegado, no lo dudes, escríbele a Joom.
Entra en “Mis pedidos” y haz clic en “No” en la página del pedido. En la nueva ventana que se abre ingresa vos dirección de corre. El apoyo de Joom tiene un plazo de 24 horas para procesar la solicitud de la devolución. El reembolso será devuelto a la suma desde la que pagaste en un plazo de cartorce días posteriormente de que el pedido cambie su gobierno a “Reembolsado”. Si no has gobierno al tanto y han lejano 3 meses o más, Joom puede rechazar la devolución.
Como ves, Joom suele regalar demasiadas facilidades. Esta aplicación para adquirir solamente tiene ventajas. Es cierto que los productos tardan un tiempo en llegar, pero si no tienes mucha prisa es una manera de adquirir productos muy baratos directamente en vos domicilio. Te animamos a que compres y que nos cuentes tus experiencias en la sección de comentarios.
La acceso Cuánto aplaza en llegar un pedido de Joom se publico primero en tuexpertoapps.com.
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Quien trae el paquete a casa?
Correos o otra compañía?
Esque me pone que han venido a entregar y volverán a traer, y yo e estado en casa.pero ahora no voy a estar porque curro a la mañana, lo puedo ir a buscar?